Почему нет показов объявлений

Если вы создали объявление, но у него нет показов, проверьте его статус трансляции и настройки.

Возможны следующие типичные ошибки:

• Статус организации приостановлен
  В данном случае обратитесь к администратору для изменения статуса.
• Агентство не запущено
  Для запуска агентства - нажмите на переключатель. Если нужна помощь, обратитесь к администратору.

Рисунок - Статус агентства

• Клиент не запущен
  Для запуска клиента нажмите на переключатель. Если нужна помощь, обратитесь к администратору.

Рисунок - Статус клиента

• Кампания остановлена
  Для запуска рекламной кампании нажмите на переключатель.

Рисунок - Статус кампании

• Объявление остановлено
  Для запуска креатива нажмите на переключатель.

Рисунок - Статус креатива

• Объявление не прошло модерацию
  Проверьте, что объявление не нарушает правила. Проверьте настройки креатива и отправьте повторно на модерацию. Подробнее о модерации читайте в разделе
• Объявление на модерации
  Модерация креатива может занять некоторое время, около дня.
• Неактуальный период трансляции
  Проверьте дату начала и окончания в настройках кампании. Подробнее читайте по ссылке.
• Ограничение по настройкам: времени или лимитам
  Возможно объявление попало под ограничение по времени или по лимитам. Например, суточному или общему бюджету. Проверьте настройки соответствующих таргетов и лимитов кампании.
• Нулевая стоимость оптимизации
  Проверьте цену для заданного типа оптимизации в настройках кампании. Подробнее читайте по ссылке
• Слишком низкое значение стоимости оптимизации
  Проверьте соответствующие настройки цены оптимизации в РК, а также значение поля BID в таргете "Источники" :

Рисунок - Значение метрики бюджета РК

Рисунок - Поле BID таргета "Источники"

• Баланс исчерпан
  На лицевом счете клиента нет средств, обратитесь к администратору.
• Ошибка в данных креатива
  Проверьте настройки креатива, при необходимости обратитесь к администратору.
• Не заполнен таргет "ГЕО"
  Проверьте в таргетинге креатива и задайте локацию. Подробнее читайте по ссылке.
• Не заполнен таргет “Источники”
  Проверьте в таргетинге креатива и выберите SSP. Проверьте, что заполнено поле BID. Подробнее читайте по ссылке
• Слишком узкая аудитория пользователей
  Проверьте установленные для данного объявления таргеты.